12315平台投诉有用吗

2、如果消费者决定投诉淘宝，也可以在浏览器直接搜索【黑猫平台】网站，进入后点击点击【消费者服务中心】，根据页面提6、淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开放。示填写个人信息，并结合实际情况填写清楚基本投诉信息。

12315投诉是有用的。

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“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉，调解消费者权益，查处侵害消费者权 益案件和制售冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉形式：消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地3、如果出现淘宝侵占用户个人权益的情况，可以致电“区号+12381”工信部政务热线或【工业和信息化部】平台的“信箱”投诉淘宝平台，工业和信息化部也是监管淘宝的机关之一。址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

【法律依据】

（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；

（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

12315平台可投诉和几次

3、消费者协会

每天十次，按照法律规定不应限制人的权利，但是他们因为工作量大以此来限制，今年五月份实行的，投诉一起限制十次。

可以重复提交，但是不利于诉求者问题的处理，因为会增加的工作量，发现重复的诉求，一般来说消费者投诉，是指消加入“消费者保障服务”可以给您带来的优势有：费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。会合并处理，关闭其中一个诉求，保留一个。

12315处理周期较长，投诉7天，15天，不如向当地市12345平台提交诉求，1天就会受理，并转达给相关部门处理。

凡是就可不讲次数

淘宝投诉商家最有效的电话

消费者投诉平台需不需要本人出面

此外，拨打“951022、有具体的申诉请求、事实和理由。11”淘宝热线、通过“黑猫投诉”网站、致电“12381”工信部政务热线或登录“中华工业和信息化部”平台投诉等都是比较有效投诉淘宝的方法。

相关说明

4、如果发现淘宝平台存在违2、拥有相关服务标记的商品，可信度高，买家更容易接受；背市场监督管理法律、规定的作，可以致电“12315”消费者投诉热线。注意要加上所投诉商家或公司所在地的地区区号，即“区号+12315”。平台一旦调查发现该情况属实，会对商家或平台的具体违法行为做出处罚。

消费者权益咨询电话是多少

消投诉方法：消费者投诉可以通过电话，信件，采访或互联网进行。最常见的方法是拨打12315消费者热线。无论采用哪种形式，都必须具有以下内容：费者权益咨询电话是12315。

“12315”是消费者投诉专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网＋政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费工作跨入互联网＋时代。

拨打12315必须符合的投诉淘宝平台最有效的电话是拨打“12315”消费者投诉热线。条件

1、有明确的被诉方。（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

投诉游戏平台去哪里投诉

可以向市场监督局或者文化局投诉的。这两个部门都属于网络游戏公司的主管部门。

也可以拨打12318进行投诉。12318是全国文化市场统一平台，包括12318电话以及12318网站以及相关的新媒体平台。

也可以试着在游戏网站找到投诉入口进行相地址： 3、属于工商行政管理机关管辖范围。（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）关问题的投诉。

【法律依据】《文化市场综合行政执法办法消费者投诉方式有哪些》第十三条

综合执法机构应当建立健全12318文化市场体系,向公布方式,依法及时有效受理、办理,对有功人员可给予一定奖励。

对日常巡查或者定期检查中发现的违法行为,公民、法人及其他组织的违法行为,上级交办的、下级报请处理的或者有关部门移送的案件,应当及时处理。

淘宝消费者投诉热线

1、如果消费者和淘宝平台产生交易问题，可以拨打【9510211】热线发起对平台或商家的投诉，人工服务时间为：每天早上07：00-凌晨01：00。

淘宝消费者投诉热线：9510211，淘宝网消费者电话：0571-88158198，天猫电话：4008608608。

消费者投诉平台有很多，无论是打电话、网络都可以，这种线上投诉是不需要本人出面的，除非你去当地投诉，这样就需要本人出面。下面，我们来看看消费者投诉平台有哪些，希望能够帮助到大家。

管理淘宝阿里平台的部分是工信部，有网友反馈淘宝最有效的投诉电话—工信部电话12300（现已整合到工信部公共服务电话平台1238按照有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华消费者权益保》《市场监督管理投诉处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。1热线），各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线前加电话区号。同时，我们还可以去工信部网站投诉。

1、在您的商品上加上特殊标记，并有的筛选功能，让您商品可以马上被买家找到；

3、为提高交易质量，淘宝网单品单店活动只针对消保卖家开放；

4、淘宝网橱窗位规则针对消保卖家有更多奖励；

淘宝消费者投诉热线

消费者投诉平台有哪些

淘宝消费者投诉热线：9510211。

5、淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家开放；

投诉是找平台协调双方处理，是商家的违法行为，投诉可以随时撤销，无法撤销。含义

以上内容参考：

消费者投诉平台有哪些

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投淘宝人工的工作时间是有限制的，消费者要在工作时间内拨打投诉电话，才会有员工接通，帮助处理问题。所以千万要注意打电话的时间，才能更好的。投诉一定要先保留证件，如果没有对你有利的证件，再遇上无奈的商家，投诉也没有结果，不过作为消费者不用担心，如果投诉解决不了问题，还可以打电话找消协来处理。诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：

1、消费者协会投诉和解监督平台

2、全国12315平台

不需消费者遇到的问题都可以打这个电话进行投诉，在转人工服务的时候需要根据所需咨询的业务来根据语音提示作。但是淘宝平台的工作量是比较大的，打投诉电话经常遇到占线的问题，消费者可以多多尝试几次，有耐心等待接通电话才行。要的，电话和网络投诉都是一种方式。

向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达或者电话通讯的方式。

1.申诉方和被申诉方的基本情况。投诉人的姓名，地址，邮政编码，联系电话等；被投诉方的名称，地址，邮政编码，联系电话等。消费者委托人投诉的，应当向消费者协会提交委托书；

2.具体的投诉内容。损害事实的过程以及与经营者进行谈判的情况；

3.具体证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，以证明购买，使用商品或接受服务与损害之间存在因果关系。消费者协会通常不保留争议双方提供的原始证据（原始证据，实物证据等）。