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1、物业公司想要提升物业服务质量,可以通过数字化管理手段,提高物业企业内部管理水平和管理效率,建立与业主沟通平台,及时响应业主需求,提高业主满意度。

2、具体路径参考如下:1、建立健全内部管控体系通过上线数字化管理系统,如新视窗智慧物业管理平台,规范内部管理流程,实现信息集成化管理。

3、一方面可以优化内部业务流转流程,提升一线业务人员的工作效率,另一方面可以让管理层更清晰了解物业企业运转状况,进行科学决策。

4、2、建立线上业主服务平台通过线上app/公众号/小程序等,业主可以在线提交报修申请、查询缴费情况、预约物业服务等,物业也可以通过新视窗物业管理平台,时间响应业主需求,提高业主的满意度和幸福感。

5、3. 建立健全巡检、保洁保绿流程制度通过新视窗物业管理平台,建立完整的巡检制度,定时、定点安排人员巡检,更好的实现对小区的绿化、环保设施等建设和维护,提高小区的环境品质和舒适度,增加业主的幸福感和满意度。

6、……以上通过以上措施,物业公司可以提升整体服务水平与满意度,增强业主对物业公司的信任和支持,同时也为物业公司的可持续发展打下良好的基础。

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