惠普电脑售后 惠普电脑售后维修点在哪

惠普电脑售后保修期怎么算

1、我们的代表将会给您提供专业的咨询和解答!

1、如果您选择寄修服务，无外乎出于以下几点的考量：周边没有值得信赖的实体店。有可能是觉得身边的实体店技术不能胜任，亦有可能觉得实体店收费不合理。出于个人的安全保护意识，亦或是不信任，不愿意选择。觉得网上联系的服务商价格更为透明合理，因此选择寄修服务。是个人消费者，您凭及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的。

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惠普电脑售后 惠普电脑售后维修点在哪

主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。

hp惠普打印机全国各市区售后服务点-全国24小时报修中心

将手机寄送到售后维修，在确定手机问题及维修费用后会通知，可通过微信或支付宝转账的方式支付。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由们来做

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时!

3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程!

4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用!

随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常使用带来了很大的不便!

一、hp惠普打印机常见3个故障解决办法

解决办法：更换USB线，还有一种可能就是打印机的驱动程序并没有实现正确的安装。

2、打印机USB接口接到 电脑 的另一个USB接口后，电脑显示“自动安装”，但是却不显示图标，试图用原来的电脑驱动去打印也没有反应。出现了这样的问题，这时我们就要怀疑是否只用上了一个USB端口，而另外一个USB端口没有安装成功。此时我们进入到原来的驱动程序，找到“属性”，然后点选这个端口，把打印机显示的“脱机状态”取消勾选，这时再重新启动打印机打印，应该就没有相关故障了。

3、运行hp惠普自带光盘安装程序之后，如果在文件的出现了报错的窗口，或者用“添加打印机”方式结束安装时，界面显示“找不到指定文件”等错误。

出现这样的问题经常是因为多次反复安装程序后，程序本身在系统中呈现异常混乱的状态。要解决这类问题，我们应该在使用原来的驱动前提下，利用“设备管理器”将“其他设备”取消勾选，然后刷新系统或者扫描新的 硬件 “USB打印支持”由此得到更新。在这里小编建议大家在“Drivers”目录下进行“HB”目录的点选，系统会自动找到相对应的文件，免去了许多之后的麻烦。

1、故障现象

hp惠普打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。

2、故障检查

正常情况下，hp惠普打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住。

据此分析可能是吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。

4、故障处理方法

首先拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板。从主控电路板上拔下面盖上的作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖。

用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式)，即把表笔插在传感器插头上，用手转动吸墨机构的传动齿轮，观察喷嘴帽上升到点时万用表上的指针有无反应，以确定该传感器是否失效。本例经检查后判定该传感器失效，更换后故障排除。

全国售后网点分布地区：统一服务热线电话：

全国区域：，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，

中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，，赣州，

泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南，

西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨，

呼和浩特，泸州，包2、另外，您可以通过下面的网址进行自行的保修查询：（输入机器序列号，选“”，点击提交，即可查询保修期。）头，舟山，等等，统一报修就近安排师傅上门维修

惠普打印机售后服务电话多少(全国-联保)

惠普打印机复印机全国售后服南京，芜湖，扬州，九江，怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴，务热线号码(今日/更新)

惠普打印机故障报修服务电话：400-017-1110（温馨提示点击该号码即可拨打）

惠普打印机24小时热线：

24小时人工、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用惠普打印机配件均为原厂直供，

（在惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华产品质量法》、《中华消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货规定》（即新“三包”规定）即便安装正确，驱动与端口不匹配也会出现这样的问题。因此我们在排查故障时，应该将这三者结合起来分析原因。，为消费者提供的快速服务。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；

4、维修

（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：

a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。

b.非惠普打印机服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

e.因不可抗力造成损坏的。

f.超出相关规定和容声公司规定的保修期的产品。

g. 由于产品使用环境条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

帮助中心：

1、您公司可以提供吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？

正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小维修部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的。

一，购买一定要索要，对经营者不能提供的要警慎购买，更不可图便宜而不开具等有效票证，以免出现在 “三包”期内发生故障而售后服务不予保修的情形，对日后也会产生不利影响。

第二，维修后应索要修理凭证。按照《部分商品修理更换退货规定》，在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费更换或退货。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，由销售者在背面加盖更换章并提供新的三包凭证或背面加盖更换章。因此，修理凭证是在消费者享有更换退货权和延长三包有效期的重要凭证。在修理时，一定要让售后在三包凭证上认真做记录。

第三，超过包修期后，在维修时，应选择售后服务或一些信誉好的、合法、正规的维修店，切勿轻信违法宣传；在洽谈维修过程中，消费者与店家应将有问题、需拆换的零配件及修后服务，做好沟通，并以维修或服务单形式确定好价格，维护权益。

产品在“三包”期内，如产品出现故障，应由家电生产企业负责免费提供维修调试服务。而在“三包”期外的家电维修调试，应由消费者支付相关费用，主要有上门费、检查费、维修费和零部件费用。广大消费者可以选择家电生产或销售企业进行维修调试，也可以选择第三方专业服务机构。同时，要注意以下4个方面：

一，超过“三包”期的产品，出现故障需要维修调试时，建议消费者尽量选择家电生产销售企业进行报修，收费相对合理，维修调试质量可查可溯，发生消费争议或投诉方便。

第三，广大消费者在选择售后服务机构时，应先了解清楚收费项目和标准；上门时，可要求其提供上岗证、职业资格证书（职业技能证书）、带公章或统一印刷的收费标准，验证其是否正规或具有专业能力；在维修调试过程中，消费者有权根据上门人员判定的产品故障和估计的收费项目，选择中止修理或继续修理调试。

第四，建议消费者在支付费用时，要向索要维修清单、更换后的旧零部件和维修收费，以备后期。

惠普寄修怎么给钱

售后修是免费的。只要在保质期以内，非人为损坏维修所有的收费都是免费的。如果你选择是寄修的话是双向免邮费的。 寄修服务是顺丰承接的，所以说你只要把手机交给顺丰就行了，他们免费会帮你寄到，然后修好以后还会免费帮你寄回来，如果维修过程中产生费用的话，他们会给你发一个账单，有一个二维码你用那个付钱就行了。

寄送到售后维修，工惠普打印机全国售后服务热线号码(2022/更新)作人员在确定产品问题及维修费用后会通知，可通过微信或支付宝转账的方式支付。

将电脑寄送到售后维修，在确定电脑问题及维修费用后会通知，可通过微信或支付宝转账的方式支付。选择寄修服务，无外乎出于以下几点的考量：周边没有值得信赖的实体店。有可能是觉得身边的实体店技术不能胜任，亦有可能觉得实体店收费不合理。出于个人的安全保护意识，亦或是不信任，不愿意选择。觉得网上联系的服务商价格更为透明合理，因此选择寄修服务。

首惠普打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。先你问他要，把维修项目写清楚。如果属实，还是该给钱的。可能维修人员是新手漏算了。别人工作也不容易，该付的钱还是要付的。

惠普寄修怎么给钱？惠普寄修之后，按配件费，工时费邮寄费一起打款过去就行了。

要讲。首先你问他要，把维修项目写清楚。如果属实，还是该给钱的。可能维修人员是新手漏算了。别人工作也不容易，该付的钱还是要付的。

通过以上交流可以看到惠普售后服务网点的各种流程都是按照规定来执行的，虽然更换屏幕的价格确实非常高昂，但这毕竟是明码标价，而且也不存在议价的空间，这种规范性和专业性必须要肯定。

惠普笔记本电脑长沙的售后在哪里？

先拨打售后800-810-3888

转人工广州惠普电脑售后维修服务地址在天河区五山路141号，具体查询方法如下：

询问在长沙的售后点有几家

都在哪

修笔记本和台式机的打印机的应该不是一个地点

问清具体电话和地址就可以了

有2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？,以前在火车站附近的中路.现在搬到湘江边的解放西路了.

从岳麓区可以坐301到"贾谊故居"站下车就看到了.

因为我的笔记本电脑也是hp,去过……

惠普打印机全国售后服务热线-全国统一)24小时

售后家用类产品及平板电脑：4008856616

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由们来做

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时!

3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程!

4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用!

随着用户的增加维宝鸡，柳州，湖州，常德，张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江，修故障也随之大量增加，给用户的日常使用带来了很大的不便!

一、惠普打印机常见3个故障解决办法

解决办法：更换USB线，还有一种可能就是打印机的驱动程序并没有实现正确的安装。

2、打印机USB接口接到 电脑 的另一个USB接口后，电脑显示“自动安装”，但是却不显示图标，试图用原来的电脑驱动去打印也没有反应。出现了这样的问题，这时我们就要怀疑是否只用上了一个USB端口，而另外一个USB端口没有安装成功。此时我们进入到原来的驱动程序，找到“属性”，然后点选这个端口，把打印机显示的“脱机状态”取消勾选，这时再重新启动打印机打印，应该就没有相关故障了。

3、运行惠普自带光盘安装程序之后，如果在文件的出现了报错的窗口，或者用“添加打印机”方式结束安装时，界面显示“找不到指定文件”等错误。

出现这样的问题经常是因为多次反复安装程序后，程序本身在系统中呈现异常混乱的状态。要解决这类问题，我们应该在使用原来的驱动前提下，利用“设备管理器”将“其他设备”取消勾选，然后刷新系统或者扫描新的 硬件 “USB打印支持”由此得到更新。在这里小编建议大家在“Drivers”目录下进行“HB”目录的点选，系统会自动找到相对应的文件，免去了许多之后的麻烦。

二、惠普打印机不能正常打印

1、故障现象

2、故障检查

正常情况下，惠普打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住。

据此分析可能是吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。

4、故障处理方法

首先拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板。从主控电路板上拔下面盖上的作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖。

用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式)，即把表笔插在传感器插头上，用手转动吸墨机构的传动齿轮，观察喷嘴帽上升到点时万用表上的指针有无反应，以确定该传感器是否失效。本例经检查后判定该传感器失效，更换后故障排除。

全国售后网点分布地区：统一服务热线电话：

全国区域：，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，

中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，，赣州，

泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南，

西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨，

呼和浩特，泸州，包头，舟山，等等，统一报修就近安排师傅上门维修

惠普电话

5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排人员定期回访!

惠普产品订购热线：4008201015

售后商用类产品：4006103888

惠普有限公司成立于1985年，是家中美合资的高科技企业。在三十年的发展历程中，惠普始终保持业务的高速增长，是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。

惠普公司总部位于，已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院，现有员工3000多人。

品牌文化

企业的成功取决于多因素间的协调一致，这其中包括力、专注度、执行力，以及最为重要的—— 伟大的产品和服务。惠普正处于为期多年的惠普复兴之旅中，而且惠普已制定实现惠普发展壮大的。 惠普深知要实现的目标，并在朝着该目标不断努力。

惠普在继续核心市场中的产品创新，专注于云、安全以及大数据。凭借巨大的资产和非凡的能力，惠普探索出了众多良机。惠普拥有专业的人才、宏伟的以及坚实的基础，可以帮助惠普在下一阶段的复兴之旅中取得成功。

以上内容参考1、打印时显示遇到DOT400X端口错误，出现这种情况大多是由于USB端口出现了问题，要么是没有被正确识别，要么是USB电缆的长度不符合规范。：

以上内容参考：

深圳惠普笔记本电脑售后维修站在哪?

3、故障分析

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

地址：深圳市深南中路核电大厦（统建楼4栋）403室 交通路线： 乘104、215、4、223、3、204、K204、113路公交车到兴华宾馆站下 或乘深圳地铁到科学馆站C出口，再往西走约50米即可。

深圳市福田区香蜜湖街道深道700用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板。将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头，再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构。6号（万科富春东方大厦）13楼1301室

深圳笔记本维修中心 400-669-9965

楼主，你就没百度过？？

惠普电脑电话24小时人工服务

第二，消费者在查询家电生产销售企业电话或寻找第三方家电服务机构时，应尽量通过企业网站查询售后服务电话。同时，尽量选择正规、具有资质和固定维修场所的授权网点或第三方专业机构。

惠普电脑售后维修24小时热线：

〔1〕400-885-5701

〔2〕400-885-5701

惠普电脑维修电话：

〔1〕400-885-5701

〔2〕400-885-5701

惠普全国统一网站服务中心全售后服务承诺国服务网点：

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